Machine ondersteuning
Zendesk Admin
Wat moet ik doen als mijn machine kapot is?
Coffee biedt een volledige, uitgebreide service aan onze klanten die technische problemen ondervi...
Zendesk Admin
De machine staat aan, maar er komt geen water uit. De capsule is niet doorgeprikt. Wat kan ik doen?
Uw machine kan een luchtbel hebben. Luchtbellen kunnen de waterstroom door de uitloop blokkeren. ...
Zendesk Admin
Hoe kan ik een vervangingsonderdeel voor mijn machine krijgen?
Wij hebben vervangende uitneembare onderdelen te koop voor koffiemachines, met uitzondering van e...
Zendesk Admin
Hoe vaak moet ik mijn machine ontkalken?
Coffee raadt u aan uw machine regelmatig te ontkalken, om de 3 maanden of om de 300 capsules (wat...
Zendesk Admin
Ik vind water in de bak die gebruikte capsules opvangt. Is dit goed?
Het is normaal dat zich tijdens het koffiezetten water verzamelt in de lekbak en de capsulehouder...