Hey, how can we help ? Hey, how can we help ?
  1. Helpcentrum
  2. Koopgids

Koopgids

Podback
Wat is Podback?
Hoe kan ik mijn pods recycleren?
Welke soorten pods worden in Podback geaccepteerd?
Hoe kom ik aan een recyclagezak?
Wat gebeurt er met mijn gebruikte pods?

Bestellingen & Levering
Bijgewerkte levering - Maart/April 2022
Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?
Hoe kan ik capsules bestellen? Wat is de minimumbestelling?
Welke opties zijn er voor thuisbezorging?
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Productinformatie
Wat kan ik doen als een artikel dat ik wil bestellen niet op voorraad is?
Zijn koffiesmaken koosjer of halal?
Hoeveel capsules zitten er in een huls?
Zijn de gearomatiseerde koffies natuurlijk?
Bevat de koffie schellak of Bisfenol A?

Machine Abonnement
Machine Abonnement - Wat is het?
Wat is het krediet? Hoe wordt het toegepast?
Wat als u van gedachten verandert?
Wat zijn de opzeggingskosten als ik binnen de 24 maanden wil opzeggen?
Wat gebeurt er met mijn tegoed als ik mijn abonnement opzeg?

Terugkerende bestelling
Wat is een terugkerende bestelling?
Zijn er verborgen kosten voor het aanmelden voor de dienst terugkerende bestellingen?
Hoe werkt een terugkerende bestelling?
Hoe weet ik wanneer mijn bestelling wordt verzonden?
Wat zijn de verzendingskosten voor een terugkerende bestelling?

Merk & Promoties
Biedt u promoties aan?
Doet u aan prijsvergelijking?
Wat is Coffee & You?