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Guide d'achat

Podback
Qu'est-ce que Podback ?
Comment pourrai-je recycler mes dosettes ?
Quels types de dosettes sont acceptés dans Podback ?
Comment obtenir un sac de recyclage ?
Qu'advient-il de mes dosettes usagées ?

Commandes et livraison
Mise à jour de la livraison - Mars/Avril 2022
Quelles sont les méthodes de paiement disponibles ?
Quelles sont les options disponibles pour la livraison à domicile ?
Comment puis-je suivre ma commande ?

Informations sur le produit
Que puis-je faire si un article que je souhaite commander est en rupture de stock ?
Les saveurs du café sont-elles casher ou halal ?
Combien de capsules y a-t-il dans un sachet ?
Les cafés aromatisés sont-ils naturels ?
Le café contient-il de la gomme-laque ou du bisphénol A ?

Abonnement aux machines
Abonnement machine - Qu'est-ce que c'est ?
Quel est le crédit ? Comment est-il appliqué ?
Que faire si vous changez d'avis ?
Quels sont les frais de résiliation si je souhaite résilier pendant les 24 mois ?
Qu'advient-il de mon crédit si j'annule mon abonnement ?

Commande récurrente
Qu'est-ce qu'une commande récurrente ?
Y a-t-il des frais cachés pour s'inscrire au service de commande récurrente ?
Comment fonctionne la commande récurrente ?
Comment saurai-je quand ma commande sera expédiée ?
Quels sont les frais d'expédition pour une commande récurrente ?

Marque et promotions
Offrez-vous des promotions ?
Allez-vous égaler le prix si je le trouve moins cher ?
Qu'est-ce que Coffe & You ?