Quels sont les frais de résiliation si je souhaite résilier pendant les 24 mois ?

Si vous avez acheté une machine dans le cadre de votre Plan et que vous souhaitez résilier votre Plan avant la fin de la période initiale de 24 mois, vous pouvez le faire en contactant notre spécialiste du café via Live Chat, au numéro gratuit 0800 000 000, ou par e-mail.

Si vous résiliez votre Plan avant d'avoir payé les 24 Cotisations mensuelles, vous devrez payer des Frais de résiliation. Veuillez noter que le crédit de café ne peut pas être utilisé pour payer les frais de résiliation.

Royaume-Uni - Les Frais de Résiliation seront les Frais de Résiliation appropriés pour le Plan sélectionné (soit 70 £ pour le Plan 20 £, 110 £ pour le Plan 25 £, 140 £ pour le Plan 30 £, 160 £ pour le Plan 35 £, 200 £ pour le Plan 45 £, 250 £ pour le Plan 55 £ et 550 £ pour le Plan 70 £).

Irlande/France/Pays-Bas - Les frais de résiliation seront les frais de résiliation appropriés pour le plan sélectionné (soit 70 € pour le plan 20 €, 110 € pour le plan 25 €, 140 € pour le plan 30 €, 160 € pour le plan 35 €, 200 € pour le plan 45 €, 250 € pour le plan 55 € et 550 € pour le plan 70 €). 

Vous n'aurez pas droit à un remboursement des frais mensuels déjà payés à la date de résiliation. Cela n'affecte pas votre droit légal d'annuler votre forfait ou de retourner votre machine à café non utilisée dans les 14 jours suivant l'activation du forfait ou la réception de la machine à café.