Je ne peux pas m'inscrire en ligne - il y a un problème avec mon adresse électronique.

Ce message peut apparaître dans trois cas différents :

1. Vous êtes peut-être déjà inscrit avec cette adresse électronique. Si vous pensez être déjà inscrit, veuillez demander un lien de mot de passe oublié pour réinitialiser votre mot de passe.

2. Votre adresse électronique est peut-être déjà liée à un compte Coffee dans un autre pays. Si c'est le cas, vous devrez soit demander à ce qu'elle soit supprimée du compte à l'étranger, soit utiliser une autre adresse e-mail au Royaume-Uni / en Irlande.

3. Si vous vous inscrivez avec votre numéro de membre actuel, il se peut qu'une erreur de frappe se soit glissée dans les informations fournies, ce qui les rend différentes des informations figurant sur votre compte. Vérifiez l'orthographe des informations et assurez-vous que le code postal comporte un espace.

Dans tous les cas, assurez-vous que vous êtes sur le bon site Web du Café - le drapeau dans le coin inférieur gauche indique le pays pour lequel vous tentez de vous inscrire. Veuillez noter qu'il existe deux sites distincts pour nos Membres britanniques et irlandais. 

Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter l'un de nos spécialistes Coffee via le Live Chat ou au 0800 442 442 (UK) / 1800 812 660 (ROI).

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